Een bedrijfsongeval komt nooit gelegen. Soms is het een ongelukkige val op de werkvloer, soms gaat het mis met een machine of tijdens het laden en lossen. Wat de oorzaak ook is: u kunt ineens te maken krijgen met pijn, onzekerheid en praktische problemen. Kunt u werken? Hoe zit het met uw inkomen? En wie betaalt alle kosten die nu (en later) ontstaan?
Bij Ridder Letselschade helpen wij slachtoffers van letselschade na een bedrijfsongeval om de schadevergoeding te krijgen waar zij recht op hebben. U hoeft zich niet te verdiepen in ingewikkelde regels of discussies met een verzekeraar. Wij nemen dat werk uit handen, zodat u zich kunt richten op wat nu het belangrijkste is: uw herstel.
“U heeft schade opgelopen door een verkeersongeval of bedrijfsongeluk, dat is veroorzaakt door iemand anders. U heeft dan recht op een schadevergoeding! Ik zal zorgen dat u uw schadevergoeding krijgt en ik neem u al het papierwerk uit handen. U kunt zich in de tussentijd richten op uw herstel.”
– Tjip Ridder, Directeur Ridder Letselschade
Letselschade is alle schade die u oploopt door een ongeval op het werk of tijdens werktijd. Dat kan lichamelijk letsel zijn (zoals rug-, knie- of polsletsel), maar ook psychische klachten komen voor, bijvoorbeeld na een schokkend incident. Vaak heeft letselschade gevolgen die verder gaan dan alleen een bezoek aan de huisarts. Denk aan beperkingen in het dagelijks leven, gemiste werktijd, en kosten die u onverwacht moet maken.
Een bedrijfsongeval kan bijvoorbeeld ontstaan door:
De schade die daaruit voortkomt, kan bestaan uit inkomensverlies, extra kosten en ook een vergoeding voor pijn en ongemak.
Een bedrijfsongeval is helaas geen zeldzaamheid. Volgens cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) krijgt ongeveer 1 op de 15 werknemers op enig moment in de loopbaan te maken met een bedrijfsongeval. In sectoren zoals de bouw en horeca gebeurt dit relatief vaak. Het gaat meestal om lichamelijk letsel (zoals wonden, botbreuken of verbranding), maar ook psychisch letsel komt voor, bijvoorbeeld door agressie of bedreiging.Belangrijk om te weten: alle schade die het gevolg is van het bedrijfsongeval kan onderdeel zijn van uw claim. Dus niet alleen medische kosten en hulp in huis, maar ook kleinere posten kunnen meetellen, zoals beschadigde of gescheurde kleding.
In veel gevallen heeft u recht op een schadevergoeding na bedrijfsongeval. Werkgevers (en in sommige situaties ook opdrachtgevers) hebben een vergaande wettelijke zorgplicht: zij moeten zorgen voor een veilige werkplek, de juiste middelen, goede instructies en voldoende toezicht. Gaat er iets mis doordat de veiligheid niet op orde was, of gebeurde het ongeval tijdens uw werkzaamheden terwijl de risico’s onvoldoende waren afgedekt? Dan is het vaak mogelijk om de schade op de werkgever of een andere verantwoordelijke partij te verhalen.
U heeft meestal recht op schadevergoeding bedrijfsongeval als:
Ook wanneer er discussie ontstaat over (gedeeltelijke) eigen schuld, kan er nog steeds recht zijn op volledige schadevergoeding. Bij bedrijfsongevallen kijken rechters en verzekeraars vooral naar de omstandigheden op de werkvloer: waren er duidelijke instructies, waren machines en gereedschappen veilig, was er voldoende toezicht en speelden werkdruk of onveilige werkafspraken een rol? Zelfs als u zelf ook een fout heeft gemaakt, kan de schade toch op de werkgever verhaald worden.
Na een arbeidsongeval is het belangrijk om uw rechten en plichten te kennen. Dat helpt niet alleen bij de schadeafhandeling, maar vaak ook bij uw herstel.
Bij ernstige ongevallen geldt voor de werkgever vaak een meldplicht richting de Nederlandse Arbeidsinspectie. In sommige situaties doet de Arbeidsinspectie onderzoek naar de toedracht en wordt er een rapport opgesteld; dit rapport kan later helpen om duidelijk te krijgen wat er precies is gebeurd en welke veiligheidsmaatregelen wel of niet aanwezig waren.
Een schadevergoeding claimen kan voelen als “een grote stap”. Zeker als u nog bij dezelfde werkgever werkt, of als u niet goed weet hoe het proces loopt. In de praktijk hoeft het niet ingewikkeld te zijn, zolang u het gestructureerd aanpakt. Wij begeleiden u stap voor stap en houden het overzicht.
Stap 1: ongeval melden 
Stap 2: situatie in kaart brengen 
Stap 3: aansprakelijkstelling 
Stap 4: onderhandelen over de vergoeding 
Stap 5: afronding Meld het ongeval zo snel mogelijk bij uw werkgever of leidinggevende en vraag om schriftelijke vastlegging (bijvoorbeeld een incidentmelding). Noteer datum en tijd, beschrijf kort wat er gebeurde, vraag zo nodig om een kopie van de registratie en verzamel direct bewijs (foto’s, getuigen, medische vastlegging). U hoeft niet te bewijzen wat er precies is gebeurd. Daarna kunnen wij u adviseren welke vervolgstappen in uw situatie het meest logisch zijn.
We verzamelen alles wat belangrijk is: wat gebeurde er precies, waar was u mee bezig, welke veiligheidsmaatregelen waren er (of ontbraken), en wie kan dit bevestigen? Daarbij kijken we ook naar uw klachten, uw behandeling en de gevolgen voor uw werk en dagelijks leven.
Wij verzorgen de aansprakelijkstelling. Dit is de officiële stap waarbij de verantwoordelijke partij (vaak via een verzekeraar) wordt gevraagd uw schade te vergoeden. U hoeft zelf geen brieven te schrijven of discussies te voeren: wij regelen dit zorgvuldig.
Daarna volgt de beoordeling door de verzekeraar. Wij zorgen dat alle schadeposten worden meegenomen, ook de schade die u pas later merkt (bijvoorbeeld blijvende beperkingen of toekomstig inkomensverlies). Waar nodig vragen we een voorschot aan, zodat u niet onnodig in de knel komt.
Een regeling moet passen bij uw situatie. U beslist altijd zelf. Geen regeling zonder inzicht en uw toestemming.
Materiële schade omvat alle kosten en inkomstenverliezen die direct in geld zijn uit te drukken, zoals medische kosten, reiskosten en verlies aan inkomen. Denk bijvoorbeeld aan het eigen risico van de zorgverzekering, fysiotherapie, hulpmiddelen, gemist loon, gemiste toeslagen of pensioenopbouw en extra hulp in het huishouden.
Bij ernstig letsel kan iemand (tijdelijk of blijvend) minder of helemaal niet meer werken, waardoor het inkomen structureel daalt. Dit verlies aan verdienvermogen, inclusief gemiste carrièremogelijkheden en pensioenopbouw, kan als aparte schadepost worden verhaald op de aansprakelijke partij.
Naast medische kosten en inkomensschade kunnen ook praktische schadeposten worden vergoed, zoals reiskosten naar artsen en therapeuten, schade aan kleding of bril en kosten voor huishoudelijke hulp of mantelzorgachtige ondersteuning. Ook verlies aan zelfwerkzaamheid, bijvoorbeeld als klussen in en om het huis moeten worden uitbesteed, valt vaak onder de vergoedbare schade.
Immateriële schade is de schade die niet direct in geld is uit te drukken, zoals pijn, verdriet, psychische klachten en een blijvende aantasting van het levensplezier. De vergoeding hiervoor heet smartengeld en wordt naar billijkheid vastgesteld, waarbij onder meer de ernst van het letsel, de duur van het herstel en de gevolgen voor werk en privéleven meewegen.
Niet elke schadepost is in elke zaak van toepassing; welke schade in aanmerking komt voor vergoeding, verschilt per slachtoffer en per bedrijfsongeval. Daarom wordt in de praktijk vaak een persoonlijk schadeoverzicht gemaakt, waarin alle relevante kosten, inkomensverliezen en de immateriële schade in kaart worden gebracht.
Een schadevergoeding na een bedrijfsongeval wordt meestal niet in één keer, maar in verschillende fases uitbetaald. Eerst volgt vaak een voorschot zodra de werkgever (of diens verzekeraar) de aansprakelijkheid heeft erkend, zodat directe kosten en inkomensverlies kunnen worden opgevangen. De definitieve schadevergoeding wordt in de regel pas uitgekeerd als de medische eindsituatie duidelijk is en de totale letselschade goed kan worden berekend, wat bij licht letsel relatief snel kan gaan maar bij ernstig letsel soms jaren duurt.
- S. van der ZeeIk heb een gecompliceerde 3,5 jaar achter de rug door mijn letselschadezaak.
Ridder Letselschade heeft mij altijd gesteund en vanaf dag 1 had ik het gevoel dat ik als een echt persoon behandeld werd.
- AnoukUit spontaniteit het bureau ingeschakeld, en bleek dat ik jullie harder nodig had dan ik ooit had gedacht.
Bedankt voor alle hulp!
- M. Schijff-BrackeVoelt heel betrouwbaar, in optreden kordaat, komt alle afspraken zeer stipt na, maakt de waarheid niet mooier, maar is heel duidelijk wat de verwachtingen zijn. Zet de mogelijkheden op een rij met duidelijke uitleg over de voor-en nadelen. Super tevreden!
Ridder Letselschade is landelijk werkzaam. Woont u in Groningen, Limburg of ergens daartussen: wij helpen u. Vaak komen we bij u thuis om rustig te bespreken wat er is gebeurd en welke stappen nu verstandig zijn. Liever op afstand? Dan regelen we het contact via telefoon, e-mail, WhatsApp of online chat. U krijgt één vaste contactpersoon die de lijnen kort houdt en u steeds bijpraat. Zo blijft u niet met vragen zitten en kunt u zich richten op uw herstel, terwijl wij uw schadeclaim zorgvuldig oppakken.
Ridder Letselschade is een gespecialiseerd letselschadebureau. We richten ons volledig op het begeleiden van mensen die letselschade hebben opgelopen en zorgen dat u precies weet waar u aan toe bent. U werkt met één vaste specialist die uw zaak van begin tot eind oppakt, u meeneemt in elke stap en helder uitlegt wat er gebeurt en waarom.
We behandelen uw dossier volgens de Gedragscode Behandeling Letselschade en gebruiken onze ervaring om uw belangen zorgvuldig te beschermen. In de meeste gevallen kost onze hulp u niets, omdat de aansprakelijke partij de redelijke juridische kosten moet vergoeden. En als overleg met de verzekeraar niet tot een goede oplossing leidt, schakelen we de juiste aanvullende juridische ondersteuning in.
Na een bedrijfsongeval is het prettig als u snel weet waar u aan toe bent. Neem contact op als u letselschade wilt claimen: wij luisteren naar uw verhaal, leggen uit welke stappen passen en nemen de communicatie met de verzekeraar voor u over. U krijgt één vaste specialist en duidelijke updates, zodat u niet hoeft te gissen wat er gebeurt. In veel gevallen is onze hulp kosteloos, omdat de aansprakelijke partij de juridische kosten vergoedt. Bel, mail of stuur een WhatsApp-bericht; u krijgt snel reactie en u houdt altijd zelf de regie.
