Wanneer u na een ongeval direct bent geconfronteerd met het overlijden of zware verwondingen van een naaste, laat dat vaak diepe psychische sporen na. Als die klachten medisch worden vastgesteld, spreken we van shockschade en heeft u mogelijk recht op eens schadevergoeding. Hiervoor gelden duidelijke vereisten en is een goede onderbouwing nodig. Bij Ridder Letselschade leggen we stap voor stap uit aan welke voorwaarden u moet voldoen, welke bewijsstukken helpen en hoe we u persoonlijk begeleiden bij het claimen van een rechtvaardige vergoeding.
Shockschade ontstaat door psychisch letsel dat ontstaat omdat u een naaste ziet overlijden of ernstig gewond ziet raken door toedoen van een ander; of door directe confrontatie met de ingrijpende gevolgen. Het gaat om een plotselinge, zware emotionele schok die leidt tot medische klachten, zoals een gediagnosticeerde angststoornis, PTSS of depressie. Shockschade is iets anders dan affectieschade; hierbij ontvangt het slachtoffer smartengeld vanwege het verdriet om het letsel of overlijden van een naaste, zonder dat diegene zelf een psychische stoornis hoeft te hebben.
Om in aanmerking te komen voor een shockschadevergoeding, kijkt de verzekeraar of rechter naar vaste criteria uit wet en rechtspraak.
| Vereiste | Wat betekent dit in de praktijk | Voorbeelden van passend bewijs | Wie levert dit aan? |
|---|---|---|---|
| Directe confrontatie | U was aanwezig bij het ongeval of werd direct geconfronteerd met de ernstige gevolgen, zoals direct na het ongeval ter plaatse zijn. | Politierapport, getuigenverklaringen, foto’s, locatiegegevens, spoedeisende hulp rapport. | U, politie, hulpverlening. |
| Onrechtmatige daad van een ander | Een ander is juridisch verantwoordelijk voor het ongeval of de gebeurtenis. | Proces-verbaal, aansprakelijkstelling, aansprakelijkheidsdekking, toedrachtrapport. | Jurist, verzekeraar, politie. |
| Medisch vastgestelde psychisch letsel | Een arts of psycholoog stelt een erkende diagnose vast die veroorzaakt is door het incident. | Huisartsjournaal, psychologen- of psychiaterrapport, behandelverslagen. | Behandelaren. |
| Nauw- of affectieve relatie met het slachtoffer | U heeft een hechte band met het primaire slachtoffer. | Basisregistratie, gezinssamenstelling, verklaringen, foto’s. | U. |
| Causaal verband | De schade vloeit voort uit het ongeval en niet uit andere oorzaken. | Medisch advies waarin het verband en alternatieve oorzaken worden gewogen. | Medisch adviseur. |
Een shockschadeclaim kan alle ‘gewone’ schadeposten bevatten. De meest voorkomende zijn:
De hoogte van de vergoeding hangt af van enkele factoren:
Er bestaan richtlijnen en uitspraken die houvast bieden, maar elke zaak blijft maatwerk.
Na een verkeersongeval waarbij een kind overleed, kende de rechter shockschade toe aan naasten die direct met het fatale gevolg werden geconfronteerd en daardoor ernstige psychische klachten ontwikkelden. De directe confrontatie en de medische diagnose waren hierbij bepalend. Hier was nog een schending van een veiligheids- of verkeersnorm nodig en moest er strikt aan alle vereisten zijn voldaan.
Een ouder die kort na het ongeval het kind in zeer ernstige toestand aantrof, kreeg shockschade vergoed. Hierbij waren de directe confrontatie, het causale verband met de gediagnosticeerde PTSS en de nauwe relatie doorslaggevend. De strikte regels werden losgelaten en er wordt sindsdien meer naar het geheel gekeken. Er is ook geen overtreding van een specifieke norm meer nodig. Sindsdien heet shockschade anders, namelijk schokschade.
Bij shockschade gaat het om uw eigen psychische stoornis na een directe confrontatie met een ernstig ongeval of de gevolgen daarvan. Affectieschade is smartengeld voor het verdriet om het letsel of overlijden van een naaste, zonder dat u zelf een diagnose hoeft te hebben. Beide vergoedingen kunnen naast elkaar bestaan.
Klachten als herbelevingen, prikkelbaarheid, slaapproblemen, angst- of paniekklachten en vermijding. Een arts of psycholoog stelt de diagnose en koppelt die aan het incident.
Ja, maar het is meer dan dat. Shockschade omvat in elk geval immateriële schade (smartengeld). Als er schokschade wordt aangenomen, dan komt alle ‘normale’ schade voor vergoeding in aanmerking!
Dat verschilt per zaak. Factoren zijn onder meer de ernst en duur van de klachten, uw relatie tot het slachtoffer, de mate van directe confrontatie en de medische onderbouwing. We geven u zo snel mogelijk in het traject een realistische inschatting op basis van vergelijkbare zaken.
Denk aan een politierapport, medische dossiers, behandelverslagen, verklaringen van getuigen, loonstroken en uw eigen klachtenlogboek. Wij helpen u gericht verzamelen, zodat u hier niet alleen voor staat.
Eenvoudige dossiers met duidelijke aansprakelijkheid en goede medische onderbouwing zijn sneller af te ronden. Bij complexe of betwiste zaken duurt het langer. We houden u steeds op de hoogte en sturen op voortgang.
De specialisten bij Ridder Letselschade zorgen ervoor dat u de schadevergoeding ontvangt waarop u recht hebt. Onze juristen nemen uw dossier volledig over, van eerste beoordeling tot uitbetaling. We schakelen direct met de aansprakelijke partij, zodat u zich uitsluitend richt op uw herstel. Heeft u schokschade? Dien uw claim in via Ridder Letselschade. U bereikt ons op 036 522 0342, via info@ridder-letselschade.nl of via ons contactformulier.
